商品退货流程

    大闸蟹是鲜活水产，不接受任何形式的拒签。您可以当场验货，如有数量不对和死亡问题，请与卖家客服联系，卖家会负责退款，如有买家未经卖家同意尚自拒签的，我们将不承担任何责任。

   鉴定大闸蟹的死活

   1.首先看螃蟹的眼镜，弹在外面的，用手指碰一下有反映的就是活的

   2.把捆绑好的大闸蟹放入售中，看有没有吐泡，吐泡就是活的

   3.如无反应，解开绳子，看是否会动，如不动，请与商家联系。

   买家收货后，发现死蟹，请在6小时候内与商家联系，拍照给商家（拍照标准如图），商家会为您安排赔偿。请务必在6小时内联系商家，谢谢合作！