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商品退货流程
2014-09-18 22:19
大闸蟹是鲜活水产,不接受任何形式的拒签。您可以当场验货,如有数量不对和死亡问题,请与卖家客服联系,卖家会负责退款,如有买家未经卖家同意尚自拒签的,我们将不承担任何责任。
鉴定大闸蟹的死活
1.首先看螃蟹的眼镜,弹在外面的,用手指碰一下有反映的就是活的
2.把捆绑好的大闸蟹放入售中,看有没有吐泡,吐泡就是活的
3.如无反应,解开绳子,看是否会动,如不动,请与商家联系。
买家收货后,发现死蟹,请在6小时候内与商家联系,拍照给商家(拍照标准如图),商家会为您安排赔偿。请务必在6小时内联系商家,谢谢合作!